Política de privacidad

La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) tiene por objeto regular los tratamientos de datos personales que LaLiga Group International, S.L. (en adelante, “LALIGA”) realiza a través de la presente web (en adelante, “Web”).

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Tus datos personales serán tratados por LaLiga Group International, S.L., con CIF B-05421805 y domicilio en Calle Torrelaguna 60, 28043, Madrid.

Contacto con el Delegado de Protección de Datos de LALIGA: dpo@laliga.es

¿De dónde obtenemos tus datos personales?

LALIGA tratará los datos que proporciones a través del formulario de registro (nombre del establecimiento, código postal, nombre y apellidos del dueño o responsable del establecimiento, correo electrónico y teléfono de contacto) y otros datos inferidos como consecuencia del uso y actividad que desarrolles en la Plataforma (ID de dispositivo; sistema operativo; modelo de dispositivo y telemetría, por ejemplo, cuando hagas clic en un contenido determinado) o tus interacciones con las comunicaciones que te enviemos vía mail (por ejemplo, hacer clic en el contenido de una comunicación).

Asimismo, LALIGA tratará tu voz a través de la grabación de las distintas llamadas telefónicas que mantengas con nosotros para informarte sobre la contratación del producto LALIGA BARES.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Finalidades principales:

- Registro en la base de datos de HORECA: Te informamos de que los datos personales que facilites en el formulario de registro (nombre y apellidos del dueño o responsable del establecimiento, correo electrónico y teléfono de contacto), serán tratados por LALIGA a los efectos de gestionar y mantener relaciones comerciales con el establecimiento público del que eres dueño o encargado.

En este sentido, te informamos que LALIGA utiliza los servicios de almacenamiento de un proveedor ubicado en Estados Unidos (Salesforce), lo que implica la transferencia internacional de tu correo electrónico a los Estados Unidos, país que garantiza un nivel equivalente de protección al de la Unión Europea para los datos personales transferidos desde Europa a terceros proveedores de Estados Unidos que se encuentren adheridos al Data Privacy Framework, entre los que se encuentra dicho proveedor.

La base legal para la finalidad anteriormente mencionada es que el tratamiento es necesario para mantener relaciones comerciales con el establecimiento público al que representas en virtud de lo establecido en el art. 19 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y de conformidad con el art. 6.1 f) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Antes de ello, os informamos de que LALIGA ha llevado a cabo un análisis de proporcionalidad entre su interés legítimo y los derechos y libertades de sus usuarios. Puedes solicitar las conclusiones de este análisis a través de lopd@sd.laliga.es.

Tienes derecho a oponerte a la finalidad mencionada en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”.

- Gestión de solicitudes de información sobre LALIGA BARES: Te informamos de que tus datos personales que nos has facilitado a través del formulario de solicitud de información y/o el número de teléfono disponible en la Web serán tratados por LALIGA a los efectos de gestionar tu solicitud de información y, en su caso, enviarte documentación relacionada con la contratación del servicio de LALIGA BARES. En este sentido, te informamos que LALIGA utiliza un call center externo para realizar las llamadas solicitadas sobre la contratación del producto LALIGA BARES.

La base legal para el tratamiento de sus datos es la aplicación de medidas precontractuales en el marco de los servicios de LALIGA BARES en el que el interesado es parte en virtud de lo establecido en el art. 6.1 b) del RGPD. Los datos necesarios e imprescindibles para la prestación de estos servicios son el nombre del establecimiento, código postal, , nombre y apellidos del dueño o responsable del establecimiento, correo electrónico y teléfono de contacto.

- Control de calidad del servicio ofertado: Te informamos de que LALIGA tratará tu voz a través de la grabación de las llamadas telefónicas que mantengas con LALIGA, con la finalidad de verificar la calidad de estas llamadas y mejorar el servicio.

La base legal para la finalidad anteriormente mencionada es que el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo de LALIGA en virtud de lo establecido en el art. 6.1 f) del RGPD, consistente en ofrecer un servicio con la mayor calidad posible y la mejor experiencia para sus usuarios. Antes de ello, te informamos de que LALIGA ha llevado a cabo un análisis de proporcionalidad entre su interés legítimo y los derechos y libertades de sus usuarios. Puedes solicitar las conclusiones de este análisis a través de lopd@sd.laliga.es.

Tienes derecho a oponerte a la finalidad mencionada en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?”.

- Denuncia de emisiones ilegales: En su caso, LALIGA tratará los datos personales (correo electrónico) que proporciones a través del formulario habilitado para la denuncia de emisiones ilegales de los contenidos audiovisuales de LALIGA con la finalidad de mantenerte informado, en todo momento, sobre el estado de tu denuncia.

La base legal para la finalidad anteriormente mencionada es que el tratamiento resulta necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a LALIGA en virtud de lo establecido en el artículo 6.1 c) del RGPD en relación con el apartado 2 del artículo 30 de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

- Inscripción en LALIGA BARES FANTASY: En caso de que te quieras inscribir a la liga formada por LALIGA para los hosteleros en la aplicación FANTASY LALIGA, LALIGA tratará los datos personales (correo electrónico, nombre y apellidos) que proporciones a través del formulario habilitado para ello para gestionar tu inscripción a dicha liga.

La base legal para el tratamiento de tus datos para la finalidad anteriormente mencionada es el consentimiento que otorgas a través del envío del formulario correspondiente, en virtud de lo establecido en el art. 6.1 a) del RGPD. Tus datos personales serán mantenidos para esta finalidad hasta que no revoques el consentimiento otorgado.

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada.

- Pre-registro en LALIGA BARES CLUB: En caso de que te quieras registrar en el entorno exclusivo de LALIGA creado para hosteleros (LALIGA BARES CLUB), LALIGA tratará los datos personales (correo electrónico, nombre y apellidos) que proporciones a través del formulario habilitado para ello para facilitarte tu inscripción en dicho entorno.

La base legal para el tratamiento de tus datos para la finalidad anteriormente mencionada es el consentimiento que otorgas a través del envío del formulario correspondiente para el tratamiento de tus datos en virtud de lo establecido en el art. 6.1 a) del RGPD. Tus datos personales serán mantenidos para esta finalidad hasta gestionar tu solicitud y siempre y cuando no revoques el consentimiento otorgado.

Asimismo, te informamos que en el caso de que no completes el registro en el entorno de LALIGA BARES CLUB, LALIGA te tratará el dato de tu correo electrónico para enviarte recordatorios relativos a la finalización de tu registro y facilitarte instrucciones al respecto.

La base legal para el tratamiento de tus datos para el envío de correos electrónicos relativos a la finalización de tu instrucción en el entorno de LALIGA BARES CLUB es el interés legítimo que tiene LALIGA consistente en formalizar tu inscripción en un entorno donde has mostrado interés previamente.

Finalidades adicionales:

- Comunicaciones comerciales LALIGA: Para que LALIGA pueda enviarte comunicaciones comerciales a través del correo electrónico u otros canales de mensajes instantáneos (por ejemplo, SMS o Whatsapp) sobre sus actividades (las competiciones que organiza, campañas, public viewings, shows o eventos en directo), productos (aplicaciones, plataformas web y juegos desarrollados por LALIGA), servicios, concursos, ofertas, sorteos y/o promociones propias de LALIGA, o concursos, ofertas, sorteos y/o promociones sobre productos y servicios promocionados conjuntamente por esta con sus patrocinadores oficiales, los cuales puedes consultar aquí, colaboradores, federaciones nacionales o cadenas de televisión nacionales e internacionales.

Para esta finalidad, LALIGA tratará únicamente tu dirección de correo electrónico y, en su caso, tu número de teléfono.

Asimismo, te informamos que, para enviarte las comunicaciones comerciales a través de correo electrónico, LALIGA utiliza un servicio de un tercero proveedor (Salesforce) que implica la transferencia internacional a los Estados Unidos, país que garantiza un nivel equivalente de protección al de la Unión Europea para los datos personales transferidos desde Europa a terceros proveedores de Estados Unidos que se encuentren adheridos al Data Privacy Framework, entre los que se encuentra dicho proveedor.

La base legal para el tratamiento de tus datos para la finalidad anteriormente mencionada es el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos para las finalidades específicas seleccionadas en virtud de lo establecido en el art. 6.1 a) del RGPD. Tus datos personales serán mantenidos para esta finalidad hasta que no revoques el consentimiento otorgado.

- Comunicaciones comerciales de LALIGA BARES: Para que LALIGA pueda enviarte comunicaciones comerciales de LALIGA BARES a través del correo electrónico u otros canales de mensajes instantáneos (por ejemplo, SMS o Whatsapp) sobre la parrilla de LALIGA (horarios y jornadas de la competición), la utilización del canal de denuncias relativas a la emisión ilegal del producto de LALIGA BARES, así como respecto de la contratación del producto LALIGA BARES a través de las operadoras correspondientes.

Para esta finalidad, LALIGA tratará únicamente tu dirección de correo electrónico y, en su caso, tu número de teléfono.

- Elaboración de perfiles exhaustivos: Si nos das tu permiso, LALIGA elaborará un perfil exhaustivo de ti para que pueda ofrecerte experiencias, información y productos personalizados a través del envío de comunicaciones comerciales personalizadas mediante correo electrónico, SMS, u otros canales de mensajería instantánea (siempre que hayas otorgado el consentimiento para la finalidad “Comunicaciones comerciales LALIGA”) o mostrarte banners con publicidad personalizada en webs, aplicaciones o redes sociales sobre los productos y servicios de LALIGA (por ejemplo, si identificamos que eres seguidor de un club concreto, te ofreceremos incentivos personalizados, como una camiseta de tu equipo favorito).

De este modo, la información mencionada anteriormente estará dirigida a los segmentos (agrupaciones de usuarios que se realizan en función de la información que se obtenga de ellos o del uso que realices de la presente web) que podemos elaborar en base a las siguientes fuentes de datos:

La información que nos facilites durante el registro;
Las interacciones con las comunicaciones o notificaciones que recibas (por ejemplo, hacer clic en el contenido de una comunicación);
Datos inferidos como consecuencia del uso y actividad en la web (ID de dispositivo, ID de usuario registrado, modelo de dispositivo, sistema operativo y telemetría, por ejemplo, hacer clic en un contenido determinado o el tiempo que permanezcas en el activo).

Además, LALIGA generará dichos segmentos teniendo en cuenta las siguientes técnicas de perfilado:

Medición del rendimiento individual de las campañas: LALIGA utilizará la información relativa a las tasas de apertura, tasas de clics media, rebotes de mails o las tasas de cancelación de las suscripciones para medir el rendimiento de la campaña a nivel individual, y como consecuencia, realizar segmentaciones en función de la información inferida sobre ti y el resto de información declarada, con la finalidad de impactarte de nuevo con determinadas campañas que te sean más afines o incluirte solo en aquellas en las que hayas mostrado más interés (por ejemplo, si eres un usuario muy activo en determinadas comunicaciones podremos enviarte comunicaciones del mismo tipo con más frecuencia). A estos efectos, te informamos que a través de las herramientas de gestión de datos facilitadas por las redes sociales en las que LALIGA tenga una cuenta se crearán audiencias de usuarios que se podrán compartir, dentro de cada red social y de forma cifrada, con terceras entidades ajenas a LALIGA, con el objeto de puedan crear sus campañas publicitarias dentro de la propia red social.
Optimización de campañas: te excluiremos de aquellas campañas publicitarias sobre sorteos en los que hayas participado, sobre aplicaciones en las que te hayas registrado o descargado, sobre productos que hayas comprado o sobre servicios que hayas adquirido previamente (por ejemplo, evitaremos ofrecerte una app de LALIGA si sabemos que la has descargado previamente). Para ello cruzaremos tu información con la obtenida en otros activos de LALIGA de los que seas usuario.
Usuarios afines a tus gustos y preferencias: gracias al perfil que realice LALIGA sobre ti, podemos enviarte contenido personalizado teniendo en cuenta otros perfiles parecidos al tuyo (por ejemplo, si identificamos que a otros usuarios similares a ti les gustan los eSports te mostraremos publicidad relacionada con los eSports).
Valoración de usuarios: LALIGA obtendrá una variable desconocida a partir de variables conocidas proporcionadas o inferidas de ti para que pueda llevar a cabo un análisis de sus usuarios con el objetivo de identificar aquellos con más propensión a utilizar o contratar productos de LALIGA, y en su caso, ofrecerte los productos y servicios de LALIGA.
Retargeting: en el caso de que hayas interactuado con LALIGA sin haberte registrado o sin haber usado o descargado el activo de LALIGA correspondiente, LALIGA podrá utilizar los datos identificativos de tu dispositivo y/o tu correo electrónico para impactarte con publicidad en otros entornos ajenos a LALIGA con el objeto de conseguir la interacción deseada por esta.

En este sentido, te informamos que LALIGA utiliza proveedores de consultoría y soporte técnico para llevar a cabo el perfilado complejo.

En ningún caso, la elaboración de perfiles realizada por LALIGA producirá efectos jurídicos o te afectará significativamente de modo similar.

La base legal para el tratamiento de tus datos para la finalidad anteriormente mencionada es el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos para las finalidades específicas seleccionadas en virtud de lo establecido en el art. 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Tus datos personales serán mantenidos para esta finalidad hasta que no revoques el consentimiento otorgado.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Los datos personales que tratamos se conservarán mientras que persistan las finalidades que motivaron su recogida y/o no revoques los consentimientos que hubieras otorgado, o no ejerzas tus derechos de supresión, oposición o limitación del tratamiento.

En este sentido, una vez finalizado el plazo anteriormente determinado, LALIGA mantendrá tus datos personales debidamente bloqueados con el único fin de atender las responsabilidades de cualquier índole que pudieran surgir.

En concreto, LALIGA ha establecido los siguientes plazos de finalidad y de bloqueo para las distintas finalidades identificadas anteriormente:

Registro en la base de datos de HORECA: los datos que utilice LALIGA para registrarte dentro de la base de datos de HORECA con el objeto de mantener relaciones comerciales se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no te opongas al tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar del tratamiento de tus datos.
Gestión de solicitudes de información sobre LALIGA BARES: los datos facilitados para recibir información sobre LALIGA BARES se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar del tratamiento de tus datos.
Control de calidad del servicio ofertado: los datos facilitados para llevar a cabo el control de calidad en las llamadas realizadas a LALIGA para la contratación de LALIGA BARES se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no te opongas al tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar del tratamiento de tus datos.
Denuncia de emisiones ilegales: Transcurridos tres meses desde que se haya recibido la comunicación sin que esta haya dado lugar a una investigación, LALIGA procederá a la supresión de los datos personales, salvo aquella información que permita evidenciar el correcto funcionamiento del modelo de prevención de la comisión de delitos implementado por LALIGA conservándose la información de forma anonimizada. Si la comunicación deriva en una investigación, los datos personales serán suprimidos tan pronto como la investigación haya finalizado, salvo que de la misma se derive la incoación de procedimientos administrativos o judiciales, en cuyo caso la información se conservará durante el tiempo que dure la tramitación del procedimiento. Asimismo, cuando en el transcurso de una investigación, el interesado no aporte la documentación o información solicitada para la continuación de las investigaciones, LALIGA destruirá toda la información relativa a la comunicación interpuesta en un plazo no superior a tres meses. Finalmente, y en todo caso, los datos proporcionados serán conservados por LALIGA durante un plazo máximo de 10 años.
Inscripción en LALIGA BARES FANTASY: los datos facilitados para gestionar tu inscripción en la liga de hosteleros en la aplicación FANTASY LALIGA se conservarán el tiempo necesario para proceder a tu inscripción en la liga denominada “LALIGA BARES FANTASY” y siempre que no solicites la supresión de tus datos o no revoques el consentimiento otorgado. Una vez cumplida esta finalidad, tus datos personales se conservarán bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar del tratamiento de tus datos.
Pre-registro en LALIGA BARES CLUB: los datos facilitados para gestionar tu registro en el entorno exclusivo creado por LALIGA para hosteleros (LALIGA BARES CLUB) se conservarán el tiempo necesario para llevar a cabo tu registro en dicho entorno y siempre que no solicites la supresión de tus datos o no revoques el consentimiento otorgado. Una vez cumplida esta finalidad, tus datos personales se conservarán bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar del tratamiento de tus datos.
Comunicaciones comerciales LALIGA: los datos facilitados para las comunicaciones comerciales realizadas por LALIGA se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no revoques el consentimiento otorgado o limites el tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar del tratamiento de tus datos.
Comunicaciones comerciales LALIGA BARES: los datos facilitados para las comunicaciones comerciales realizadas por LALIGA se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no revoques el consentimiento otorgado o limites el tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar del tratamiento de tus datos.
Elaboración de perfiles exhaustivos: los datos facilitados para la elaboración de perfiles exhaustivos se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no revoques el consentimiento otorgado o limites el tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar del tratamiento de tus datos.

Dichos datos personales serán suprimidos cuando prescriban los plazos indicados.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos personales?

Tus datos personales no serán comunicados a terceros. No obstante, LALIGA podrá facilitar los datos personales y cualquier otra información del usuario cuando le sea requerida por las autoridades públicas en el ejercicio de las funciones que tienen legítimamente atribuidas y conforme a las disposiciones que resulten aplicables.

Del mismo modo, LALIGA utiliza algunos proveedores que accederán a los datos personales e información como encargados o sub encargados del tratamiento para prestar a LALIGA los diferentes servicios mencionados en la sección “¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?” de la presente Política.

Estos proveedores de servicios firman un contrato que les obliga a utilizar tu información personal únicamente para la prestación de los servicios informados en esta Política.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?

Te informamos que, en cualquier momento, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad, no ser objeto de decisiones automatizadas y limitación del tratamiento, así como revocar tu consentimiento, ante LALIGA.

¿En qué consisten tus derechos como usuario?

Derecho de acceso: tienes derecho a obtener confirmación sobre si LALIGA trata tus datos personales, así como a acceder a los mismos.
Derecho de rectificación: podrás solicitar la modificación o rectificación de datos personales inexactos.
Derecho de supresión: podrás solicitar la supresión de tus datos personales.
Derecho de limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de oposición: podrás oponerte al tratamiento de tus datos para la finalidad que especifiques. LALIGA cesará en el tratamiento de los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: tienes derecho a no ser objecto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que pueda producirte efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar.
Derecho de portabilidad: si se permite, podrás ejercer el derecho a la portabilidad de sus datos, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

¿Cómo ejerzo mis derechos?

Enviando un correo electrónico a lopd@sd.laliga.es. El ejercicio de tus derechos será totalmente gratuito.

Si has dado tu consentimiento para las finalidades para las cuales se te ha solicitado, podrás revocarlo u oponerte a los tratamientos de datos basados en el interés legítimo, en cualquier momento, bien siguiendo el procedimiento establecido en cada una de las comunicaciones de LALIGA que recibas o, enviando un correo electrónico a la dirección lopd@sd.laliga.es.

La oposición a una determinada finalidad o la revocación de los consentimientos otorgados no afectarán a la utilización que puedas hacer de la Web ni a la licitud del tratamiento de manera previa a la oposición o revocación del consentimiento.

Finalmente, si consideras que no has obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o que el tratamiento que ha realizado LALIGA de tus datos personales no ha sido acorde con la normativa de protección de datos, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos de LALIGA en la dirección de correo electrónico dpo@laliga.es o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.aepd.es

¿Existe algún tipo de limitación?

LALIGA te informa de que los usuarios de la Web deberán tener, al menos, 18 años para registrarse en la misma.